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QIMS · Häufige Fragen

Die Fragen,
die jeder
stellt.

Qualitätsmanager und Geschäftsführer in der Vorab-Recherche stellen immer wieder dieselben Fragen — zu Datenschutz, Preis, Einführung und Auditierbarkeit. Hier sind die Antworten, direkt und ohne Ausweichmanöver.

§ 01 Produkt & Vergleich

Produkt & Vergleich

Was unterscheidet QIMS von Excel-Vorlagen?

Excel speichert Tabellen, dokumentiert aber nicht, wer wann was geändert hat, welche Prüfung fällig war und ob sie pünktlich erledigt wurde. QIMS erzeugt aus Prüfplänen automatisch Soll-Termine, erfasst Messungen mit Person und Zeitstempel und schreibt jede Änderung in ein unveränderliches Audit-Log. QIMS ersetzt nicht die Fachkenntnis im Team, sondern die Zettel- und Tabellenwirtschaft drumherum.

Was unterscheidet QIMS von Konzern-Software wie Greenlight Guru, Q-Pulse oder MasterControl?

Diese Systeme sind für Konzerne mit Enterprise-IT, mehrmonatigen Einführungsprojekten und sechsstelligen Jahresbudgets ausgelegt. QIMS ist für Mittelständler mit 20 bis 600 Mitarbeitern, die keinen Berater-Stab und keine dedizierte IT-Abteilung haben. Ein weiterer Unterschied: QIMS ist deutsch gedacht — Terminologie, Workflows und Dokumentenstrukturen folgen dem deutschen Normenrahmen, nicht einer US-Übersetzung. Und QIMS läuft auf Ihrer Infrastruktur, nicht in einer amerikanischen Cloud.

Ist QIMS audit-tauglich für ISO 13485 und EU-MDR?

Auditoren verlangen keine bestimmte Software, sondern Nachweise. QIMS liefert für Prüfplanung und Messung genau das: fällige und erledigte Prüfungen, Messwerte mit Person und Zeitstempel und ein Audit-Log, das sich nachträglich nicht ändern lässt. Weitere QM-Prozesse wie Dokumentenlenkung oder CAPA sind in Entwicklung. Ob der aktuelle Umfang für Ihr QM-System reicht, klären wir offen im Demo-Gespräch.

Welche Module hat QIMS?

Live sind heute: Prüfplanung mit automatisch erzeugten Soll-Terminen, Messdatenerfassung (Desktop-App Windows oder Browser) mit konfigurierbaren Formularen, Auswertung (OK-/NOK-Quote, Prüfplan-Compliance, Auswertung nach Station, CSV-Export), Workflows mit E-Mail-Benachrichtigung, ein unveränderliches Audit-Log und Benutzer mit vier Rollen. In Entwicklung sind unter anderem Dokumentenlenkung, Prüfmittel und Kalibrierung, CAPA/8D, Lieferantenmanagement sowie SPC mit Cp/Cpk.

Alle Module im Tier-Vergleich →
§ 02 Datenschutz & Hosting

Datenschutz & Hosting

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Starter und Professional: Cloud-Managed auf Servern in Deutschland (Hetzner). Enterprise: On-Premise auf Ihrer eigenen Server-Infrastruktur, auch ohne Internetverbindung. Kein Drittland-Transfer.

Können wir QIMS selbst hosten?

Ja, im Enterprise-Tier. QIMS läuft dann als Container auf Ihrer eigenen Server-Infrastruktur. Ihr IT-Team entscheidet über Zugriff, Backup und Netzwerksegmentierung. Betrieb ohne Internetverbindung ist möglich.

Was passiert mit unseren Daten, wenn wir kündigen — oder wenn QIMS nicht mehr weiterentwickelt wird?

Messdaten exportieren Sie jederzeit als CSV. Bei Kündigung erhalten Sie einen vollständigen Datenbank-Export mit Prüfplänen, Messwerten und Audit-Log. Bei On-Premise-Installationen liegen Ihre Daten ohnehin ausschließlich auf Ihrer Infrastruktur.

§ 03 Einführung & Migration

Einführung & Migration

Wie lange dauert eine typische Einführung?

Für einen Betrieb mit 20 bis 80 Mitarbeitern: drei bis fünf Arbeitstage, intern, ohne externe Begleitung. In Woche eins werden Stammdaten und Prüfpläne aufgesetzt. Ab Woche zwei erfassen Prüfer in QIMS, parallel zum laufenden Betrieb. Es gibt kein Berater-Projekt, keine Migrations-Datenbank, kein IT-Ticket nach außen.

Können wir bestehende Excel-Daten importieren?

Es gibt keinen automatischen Excel-Import — das ist keine Einschränkung, sondern Absicht. Excel-Strukturen sind für normkonforme Auditierbarkeit nicht geeignet; ein 1:1-Import würde die Ausgangsprobleme in QIMS hineinbringen. Prüfpläne werden in QIMS neu angelegt. Das QIMS-Team begleitet diesen Schritt: Starter per Leitfaden, Professional per 90-minütiger Onboarding-Session, Enterprise mit dediziertem Rollout-Plan.

Welche technischen Voraussetzungen hat QIMS?

Die Desktop-App für die Messdatenerfassung läuft unter Windows 10 oder neuer, alternativ arbeiten Sie im Browser. Für Starter und Professional (Cloud-Managed) ist keine lokale Server-Installation nötig. Enterprise (On-Premise) benötigt einen Server, auf dem Container laufen; konkrete Spezifikationen liefern wir im Rollout-Plan.

Wie viele Personen brauchen wir für Betrieb und Einrichtung?

Einrichtung und Administration: eine Person — typischerweise die QM-Verantwortliche oder jemand mit QA-Erfahrung. Kein IT-Team, kein externes Mandat. Prüfer im Betrieb: eine bis zwei Stunden Einweisung pro Person, dann eigenständiger Betrieb. Kein gesonderter Support-Vertrag, kein Minimum-Team-Modell.

§ 04 Preis & Vertrag

Preis & Vertrag

Was kostet QIMS?

Starter ab 149 €/Monat, Professional ab 449 €/Monat, jeweils zzgl. MwSt. Dazu kommt eine einmalige Onboarding-Gebühr: 499 € für Starter, 990 € für Professional; Konditionen besprechen wir im Demo-Gespräch. Enterprise: individuelles Angebot auf Anfrage. Alle Tier-Details und enthaltenen Funktionen finden Sie auf der Preisseite.

Zur Preisübersicht →

Welche Vertragslaufzeit gilt?

Laufzeit und Konditionen besprechen wir im Demo-Gespräch — je nach Tier und Anforderungen. Sprechen Sie uns direkt an.

§ 05 Support & Updates

Support & Updates

Wie funktioniert der Support?

Starter: E-Mail-Support, Einrichtung per Leitfaden. Professional: direkte Ansprechperson. Enterprise: Reaktionszeit, Verfügbarkeit und Eskalationspfad werden per SLA vertraglich fixiert. In keinem Tier wird Support ausgelagert oder durch einen Bot-Funnel geführt — Sie erreichen das QIMS-Team direkt.

Bekommen wir Updates automatisch?

Für Cloud-Managed-Installationen (Starter/Professional) werden Updates automatisch eingespielt — kein IT-Aufwand, keine Wartungsfenster durch Ihren Betrieb. On-Premise-Installationen (Enterprise) erhalten Updates als Pakete, die nach Ihrem Freigabeprozess eingespielt werden — relevant für Betriebe mit Veränderungskontrolle und Validierungsanforderungen nach ISO 13485.

Welcher Schulungsaufwand entsteht für Prüfer und den QMB?

Für Prüfer im Betrieb: eine bis zwei Stunden Einweisung — danach eigenständiger Betrieb. Für den QMB: die initiale Einrichtung der Prüfpläne und Stammdaten ist der größte Zeitaufwand (drei bis fünf Arbeitstage, einmalig). Eine Schulungswoche oder externes Training ist nicht nötig. Die Oberfläche ist auf deutsche Produktionsumgebungen zugeschnitten und erklärt sich im Kontext.

Noch Fragen?

Was hier
nicht steht,
klären wir.

In einer Demo beantworten wir das, was sich pauschal nicht beantworten lässt: Ihre Prüfprozesse, Ihre Produkte, Ihre Audit-Situation. Kein Pitch, kein Abschlussgespräch nach dem Termin.

Kein Bot. Kein Formular-Blackhole. Wir melden uns persönlich.